ADES est une SARL au capital de 114 036 € 452 415 748 00014 RCS Valenciennes - code APE : 7112B TVA Intracomm. FR73452415748
Zi de la petite savate - 257 ter, rue du Pont de Pierre 59600 Maubeuge
Charte qualité
- Qualité de service
ADES s'engage à offrir à ses clients, des services de qualité parfaitement adaptés aux besoins du marché et à tout mettre en oeuvre pour préserver la qualité de ses services du fournisseur de matière première jusqu'au client final.
- Formation du personnel
ADES s'engage à former ses équipes et à accompagner les évolutions des métiers pour leur permettre d'assurer un haut niveau de qualité auprès des clients et des partenaires.
- Amélioration continue
ADES s'engage à améliorer de façon continue ses méthodes et à apporter à ses clients le plus haut niveau d'écoute et de services possible (respect de la qualité et des délais).
- Nouer des partenariats
ADES s'engage à développer avec des relations de partenariat fondées sur la confiance et l'efficacité.
- Allouer des ressources
ADES s'engage à mettre en oeuvre les moyens nécessaires pour assurer la sécurité de ses équipes, des biens de ses clients, la confidentialité des informations et à maîtriser l'impact de ses activités sur l'environnement.
- Valoriser notre métier
ADES s'engage à valoriser les métiers de la métrologie et à mettre tout en oeuvre pour dynamiser cette activité!.
Nos valeurs
La société ADES.évolue autour de plusieurs grandes valeurs essentielles :
- Disponibilité :
Nous nous engageons à intervenir dans les délais annoncés.
- Fiabilité :
Les processus de mesure mis en oeuvre sont validés par une démarche de confirmation métrologique.
- Compétitivité :
Nous intervenons dans le respect des délais et des coûts annoncés.
- Qualité :
Nous nous engageons à respecter et promouvoir les normes nécessaires à la qualité de nos services.
- Confidentialité :
Nous cultivons la discrétion et nous engageons à mettre en oeuvre les moyens nécessaires à la protection du savoir-faire et des données de nos clients.
- Confiance :
Nous travaillons dans une relation de totale confiance avec nos partenaires. Travailler avec nous en partenariat implique donc la mise en place d'une relation "gagnant-gagnant" et le respect de l'exhaustivité de nos valeurs.
- Ethique :
Nous agissons dans le respect de l'éthique vis-à-vis de l'ensemble de nos parties prenantes.
